تواصل مؤسسة سليمان الراجحي الخيرية تحقيق أهدافها الاستراتيجية في " تعميق الاتصال بالمستفيدين وأصحاب المصلحة " وتسعى لتسخير كافة السبل والأدوات لتوسيع دائرة قنوات التواصل مع جمهورها عبر فتح الوسائل مع الجهات المستفيدة والتي تأتي مكمّلة للحسابات الالكترونية والمنصات الاجتماعية ؛ حيث أطلقت المؤسسة منظومة الرد الآلي عبر قناة الواتساب لرقمها (0112411600) والذي سيكون متاحاً خلال 24 ساعة للتواصل المباشر في خدمة قطاع المنح للمؤسسات والجمعيات الأهلية الرسمية داخل المملكة العربية السعودية ؛ حيث يجري تغذيته بالردود الآلية التي تهم الجهات وتجيب على استفساراتهم ، إضافةً إلى الرد السريع أثناء فترة الدوام الرسمية من قبل الإدارات المعنية كلٌ بما يوجه إليه ويدخل ضمن اختصاصه ، ويأتي تدشين هذا الرقم الجديد كأحد مسارات منظومة الاتصال المؤسسي الذي تسعى المؤسسة فيه إلى مواكبة كل ما يعزز من تواصلها مع المستفيدين وأصحاب المصلحة .